ЖКХ

Диспетчер ПТС рассказал, почему чувствует себя психиатром

26.10.2021 14:02|ПсковКомментариев: 3

Диспетчер аварийно-диспетчерской службы муниципального предприятия «Псковские тепловые сети» Максим Лебедев в эфире радио «Эхо Москвы» в Пскове (102.6 FM) 26 октября рассказал, какие звонки поступают ему во время смены.

«Не бывает смены, чтобы кто-нибудь не обложил крепким словцом, - поделился он. - В большинстве случаев люди хотят просто высказаться. Когда выслушаешь человека, зачастую не приходиться давать ответ. Он просто кладет трубку – выговорился. А я что сделал? Просто послушал. Я, получается, как доктор, психиатр – послушал, ему стало легче. Часто это так происходит».

В топе обращений в осенний период находятся вопросы, связанные с отоплением, рассказал Максим Лебедев.

«Почему в одной комнате холодно, а в другой тепло. Почему отключили отопление? Эти вопросы самые ходовые. Приходится выяснять, по какой причине, приходится отправлять аварийную бригаду проверять информацию», - добавил гость студии.

опрос
Где будете отдыхать на майских праздниках?
В опросе приняло участие 176 человек
ПравилаКомментарии 3
Иван Иванович 26.10.2021 14:30
Если бы предприятие работало нормально, то не пришлось бы диспетчеру быть психологом, а не психиатром.
2
Имя Фамилия 26.10.2021 14:35
Должность диспетчера именно такую работу и предполагает, хотите быть депутатом - выборы в гордуму в следующем году, не забудьте клоунский нос и парик. Психиатрами себя чувствуют жители Пскова, когда обращаются вовсюда с проблемами, а им в ответ делают вид, что ничего такого не происходит)
1
Имя Фамилия 26.10.2021 15:40
Представляю, как они там все отзываются о тех, кто из "кормит", в повседневной обстановке, раз даже в СМИ не стесняются в выражениях.

"У Вас есть 24 часа, чтобы принести извинения, время пошло."(с) )))
2
Рейтинг@Mail.ru