Проживая в доме №15 по ул. Народной с весны 2014, мы пытались благосклонно относиться к представителям управляющей компании «Народная». Первоначальные огрехи принимали спокойно, с пониманием. Однако за семь месяцев постоянного общения с Соловьевым О.Ю. и его бухгалтером, которая является его супругой, прояснилось, что эти люди вообще ничего не понимают из того, что они делают.
Ежемесячные начисления по квартплате приводят в ужас от понимания некомпетентности персонала данной организации. Каждый месяц приходила за различными корректировками по начислениям. На вопросы о причинах постоянных ошибочных начислениях, Соловьев мило отшучивается, ссылаясь на сбои программного обеспечения. В конце концов по нашим квитанциям стал приходить постоянный долг за оплату. 11.11.2014 обратилась к Соловьеву с этим вопросом, так как вытащила из почтового ящика в этот день квитанцию. Оказалось, что в квитанции указано, что оплатить ее мы должны до 10.11.2014!
Только в связи с этим у нас висит постоянная задолженность. В квитанции начислена сумма на 01.11.2014, а ниже расчет за сентябрь. В общем, на все это он ответил: «Бывает».
Скажите, есть на эту организацию какая-то управа? В лицо говорит о том, что никакая администрация и прокуратура его отсюда не выгонит. Если учесть, что более 50% площади дома находится в собственности различных организаций, каким-то образом относящихся к застройщику, представители которых по доверенности голосуют на заочном голосовании в пользу УК «Народная», получается, что нам, физическим лицам, проживающим в этом доме, никоим образом не сменить УК. Если даже мы соберем очное собрание всех жильцов, составим протокол, проведем голосование, нам не хватит 50,1% от общей площади голосов. Ситуация безвыходная? Где администрация? Где тендер на УК?
Ирина